※金額表示は全て税込表記です
5αGODエッセンス
「超得継続コース」
お申込み規約
5αGODエッセンス「超得継続コース」は悩まれている方へ、お気軽にケアを始めていただけるよう、通常1本あたり「商品代金¥17600」のところ、《1本》を特別価格の初回「¥10780」にてご提供させていただきます。
さらに、2回目以降もご継続いただきやすいよう、"特別値引き"を適用して、《1本》を「商品代金¥10780」にてお届けいたします。
※5αGODエッセンス「超得継続コース」はお客様より解約のご連絡がない限り、商品を自動的に通常30日間隔で商品を1本ずつお届けする期限の定めのない継続コースです。
【商品代金】
¥10780
【送料】
無料
【決済手数料】
・クレジットカード払い 無料
・コンビニ後払い ¥220
※初回と2回目の注文で審査落ちの場合は、別途メールでご連絡いたします。
3回目以降の注文で審査落ちの場合は自動的に代金引換へ変更されます。（手数料 ¥220）
※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
■お届け間隔、次回お届け日について
5αGODエッセンス「超得継続コース」は、2回目以降30日間隔（30日毎に1本）でお届けしております。
2回目以降のお届け間隔やお届け日のご変更は"各お届け予定日（詳細は「マイページ」でご確認ください。）の10日前まで"に下記の「変更手続きダイヤル」へご連絡ください。
変更手続きダイヤル：0570-0783-00（平日10:00～13:00／14:00～17:00）
※2回目以降のお届け間隔の変更は最大で『60日間隔（60日毎に1本）』まで、次回お届け日は最大で『前回配送日の60日後まで』となっております。
■返品・交換について
不良品と思われる場合は、商品到着から「8日以内」にご連絡ください。商品の状態を伺い、新品交換にて対応させていただきます。
※お客様の故意・過失によるキズ、破損、商品不良と判断される場合は、お受けできない場合がございます。
また、ご注文ミス・効果がない等のお客様のご都合による、ご注文確定後のキャンセル・返品はご遠慮いただいておりますのであらかじめご了承くださいませ。
当社の商品は化粧品・医薬部外品の為、効果を保証するものではなく、実感には個人差を伴います。万が一、広告上で、その旨の記載漏れがあった際の、お客様への有利誤認等の被害を防止すべく、本項にて再度ご案内いたします。
故意・悪意による返品・交換と判断される場合はお受けできない場合がございます。
クーリングオフ制度は適用外となり、お客様のご都合でのキャンセルおよび返品・返金はご対応できかねますのであらかじめご了承くださいませ。
■購入数について
継続コースのお申し込みは一世帯につき1回までとなります。
当社の商品は原則としてお申し込みされたご本人様が利用されるための販売に限らせていただいており、大量購入や過剰な複数回のご注文、同一住所への大量発送等のご注文などに関しましては、全てキャンセルをさせていただく場合や、ご購入制限を行わせていただくほか、必要に応じて法的処置を講じる場合がございます。
■転売禁止について
当社では購入された商品の転売および譲渡を固く禁止しております。当社以外で販売されている商品につきましては、正規の保管より離れた物になりますので、品質ならびに使用期限、安全性は保障いたしかねます。
また万が一、他店舗より購入された商品を使用した際に不調など起きた場合は、当社での対応および保証対象外になりますのでご注意ください。
転売されている商品によりご購入者様が不利益を受けた場合、また転売が行われることで何かしらの被害を当社が受けた場合、それに係る損害につきましては販売元へ損害賠償請求いたします。
また、商品の画像を不正に使用した場合は著作権侵害で損害賠償請求いたします。
■ポストにお届け便について
ポストにお届け便をご利用の場合は、ポスト投函をもってお届け完了となります。投函後の紛失や盗難、住所不備による不着の責任は負いかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
■ご解約について
5αGODエッセンス「超得継続コース」の解約をご希望の際は、次のお届け予定日（詳細は「マイページ」でご確認ください。） の10日前までに下記の「ログインページ」でご対応ください。
ログインページ：
https://znavi.jp/mypage/login.php（24時間年中無休）
専用ダイヤル：0570-0783-00（平日10:00～13:00／14:00～17:00）
※故意・悪意による返品・交換と判断される場合は、お受けできない場合がございます。
※商品説明・体験談は、効果・効能を保証するものではありません。
※結果の出方には個人差があります。
※アレルギー等をお持ちのお客様は、事前に成分のご確認をお願いいたします。
5αGODエッセンス（美容液） 50ml
■全成分
水、グリセリン、トリエチルヘキサノイン、ペンチレングリコール、トリ（カプリル/カプリン酸）グリセリル、トリベヘニン、（PEG-240/デシルテトラデセス-20/HDI）コポリマー、アルカリゲネス産生多糖体、ベタイン、シリカ、ヒアルロン酸Na、クエン酸、クエン酸Na、ラウリン酸ソルビタン、ナイロン-12、パルマチン、キハダ樹皮エキス、ミリスチン酸ポリグリセリル-10、プエラリアミリフィカ根エキス、ダイズ種子エキス、ヒオウギエキス、エタノール、ポリソルベート80、イオウ、パパイン、デキストリン、パイナップル果実エキス、ラレアディバリカタ葉エキス、レシチン、BG、ヒドロキシアパタイト、ケイ酸（A1/Mg）、ポリクオタニウム-61、フェノキシエタノール、PG、加水分解ダイズタンパク、セイヨウオトギリソウエキス、ハマメリスエキス、アルニカ花エキス、尿素、セイヨウシロヤナギ樹皮エキス、メントール、サリチル酸、PEG-40水添ヒマシ油
■ご使用方法
清潔なお肌に毎日ご使用ください。適量（1回2～3プッシュ）をケアしたい部位に馴染ませます。1日に複数回ご使用いただくと、満足度がより高まります。
■ご使用・保管上の注意
●お肌に異常がある時、お肌に合わない時はご使用を中止し皮膚科医等へご相談ください。そのまま使用を続けますと症状を悪化させることがあります。
●目に入らないよう注意し、目に入った時は直ちに洗い流してください。
●直射日光の当たる場所や高温・多湿な場所、温度変化の激しい場所を避けて保管してください。
●乳幼児の手の届かない場所で保管してください。
●確かな品質でご使用していただくために、一度開封された商品はそのシーズン内に使い切るようにしてください。
当サイトを企画・運営する株式会社エムアンドエム（以下「当社」という）は、個人情報保護に細心の注意を払っています。
商品ご購入の際やキャンペーンへのご応募、アンケートにお答えいただく際にお客様の個人情報を提示していただく場合がありますが、お客様の個人情報を大切に扱い、プライバシーを保護することが責務であると考えております。
以下に本サイト上におけるプライバシーの考え方を定め、これに従って情報の漏洩・流用、改ざん等の防止に最大限努めます。
■個人情報の定義
当社が当サイトを通じてお客様からご提示していただく住所、氏名、年齢、電話番号、メールアドレス等の特定の個人を識別することができる情報をいいます。
■個人情報の収集
当社が当サイトを通じて個人情報をご提示いただく場合は、あらかじめ個人情報をご提示いただく場所にその目的を明示し、必要限度においてご提示いただきます。
個人情報の提示を希望されない場合、お客様のご判断によりその提示を拒む事ができます。ただし、商品のお届け等お客様の個人情報が必要不可欠なサービスをご利用いただけない場合もございます。
■個人情報の利用
お客様にご提示いただきました個人情報は、当サイトが明示した目的の為にその範囲内において利用いたします。明示した目的範囲を超えてお客様の個人情報を利用させていただくケースが生じた場合には、事前に利用目的をお客様ご本人にご連絡いたします。その際、お客様はこれを拒む事ができ、お客様にご了承いただけない場合には、個人情報を利用いたしません。
■個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、事業運営に関する下記の業務に利用するものとします。
・お客様にご注文いただいた商品をお届けするため
・商品代金の決済および与信判断、債権管理のため
・各種お問い合わせや健康に関するご相談およびアフターサービス対応のため
・当社および当社が指定する会社のカタログ、 DM 、試供品の送付及び新商品、サービスに関する情報の提供、商品ご案内のための通話、その他お客さまの生活に役立つと思われる情報の提供のため
・統計的に処理した個人情報を集約し、商品の開発およびマーケティング、サービスの向上等に役立てるため
・賞品の当選発表および商品の発送のため
・コメントおよび体験談のご投稿内容を、各サイトおよびメールマガジン、広告媒体等で公開するため
・お客様に購入いただいた商品をお届けするため
・従業員（採用応募者、退職者含む）の雇用や労務管理のため
・その他上記に付随する業務に利用するため
※お客様との電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。
※当社への情報のご提供はすべて任意となっております。 ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシーに従い、当社の入力フォームに記載されたお客様の情報を取得し、利用する場合があります。
■個人情報の第三者への非開示
当社は、当サイトにおいてお客様よりご提示いただいた個人情報を、第三者に開示、譲渡、貸与いたしません。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、その限りではありません。
（１）お客様の同意がある場合。
（２）お客様のお問い合わせやご質問にお答えする為に、当社の業務提携企業に開示する必要がある場合。
※弊社が合併、分社化、営業譲渡等で、個人情報を提供する場合を除き、個人情報を第三者へ提供することはありません。
（３）お客様に明示した目的・サービスの為に事前に秘密保持契約を締結した業務委託企業に対して開示する必要がある場合。
（４）人命、身体や財産等に対して差し迫った危険があり、緊急の必要性が生じた場合。
（５）個人情報保護法、その他法令に基づく個人情報の開示が求められた場合。
■18歳未満のお客様について
18歳未満のお客様が当サイトをご利用になる場合には、保護者の方とご一緒にご利用ください。 18歳未満のお客様が当サイトにおいて個人情報を提示される場合には、必ず保護者の方の同意を得た上で、ご提示をお願いいたします。
■ディスプレイ広告
・ディスプレイ広告への対応に伴って導入した Google アナリティクス機能の内容（リマーケティング、Google ディスプレイ ネットワークに関するインプレッション レポート、DoubleClick Campaign Manager の統合、ユーザー属性とインタレスト カテゴリに関する Google アナリティクス レポートなど）。
・サイトのユーザーはディスプレイ広告に対応する Google アナリティクス機能をオプトアウトでき、また、広告設定を使用して Google ディスプレイ ネットワークで表示される広告をカスタマイズできます。
・Google アナリティクス リマーケティングを使用してオンライン広告を掲載しています。
・第三者配信事業者（Google を含む）が、インターネット上のさまざまなサイトで広告主の広告を掲載しています。
・広告主様と第三者配信事業者（Google を含む）がファーストパーティ Cookie（Google アナリティクスの Cookie など）とサードパーティ Cookie（DoubleClick Cookie など）を組み合わせて、過去にユーザーが広告主のサイトにアクセスしたときの行動に基づいて広告を作成、最適化、配信しています。
・広告主と第三者配信事業者（Google を含む）がファーストパーティ Cookie（Google アナリティクスの Cookie など）とサードパーティ Cookie（DoubleClick Cookie など）を組み合わせて、広告主のサイトへのトラフィックに対して、広告表示、広告サービスのその他の機能、広告表示や広告サービスとの接点がどのように影響しているかを調べています。
・Google アナリティクスで Google のインタレスト ベース広告のデータや第三者のユーザー データ（年齢、性別、興味や関心など）をマーケティングに用いています。
■開示請求等について
当社が取得した個人情報につきましては、お客様が利用目的の通知を求められた場合または開示等の請求をされた場合、本人確認後速やかに開示し、訂正、削除、利用停止の場合のご希望についても、合理的期間内に対応いたします。
お手続きについては、以下のとおりです。
a）開示等の求めのお申し出先
下記連絡先にお問い合わせください。
b）開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式
ご本人または代理人であることを確認させていただいた後、必要な請求書を郵送いたします。
① 開示請求 個人情報開示請求書
② 利用目的の通知 個人情報利用目的通知請求書
③ 訂正・追加・削除 個人情報訂正等請求書
④ 利用（第三者提供）停止 個人情報利用停止等請求書
（請求書記載の申込者本人の住所宛に、書面を郵送してご回答いたします。）
c）本人または代理人の確認方法
お問い合わせの際に住所、氏名、生年月日、連絡先等をお尋ねいたします。
当社の判断により、請求書のご送付時に下記のご本人確認書類を添付していただく場合がございます。
① 本人確認 運転免許証、パスポート、保険証等のコピー
② 代理人確認
法定代理人の確認 戸籍謄本および代理人の運転免許証、パスポート、保険証のコピー
任意代理人の確認 委任状および本人の印鑑証明書
d）手数料
¥1100
e)開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的
開示等のご請求に関して取得した個人情報については、開示等のご請求の対応に必要な範囲内で利用します。
■お問い合わせおよび苦情の受付窓口について
株式会社エムアンドエム 個人情報保護相談窓口
個人情報保護管理責任者：コンプライアンスDiv
所在地：〒107-0062 東京都港区南青山6-2-9 南青山KSビル3F
※2024/08/26本社移転（南青山）に伴い、移転前製造分は住所表記が旧住所（赤坂）となっています。
電話番号：0570-0783-00
対応時間：平日10時～13時、14時～17時
対応日：月～金（年末年始、土日祝祭日を除く）